Los mejores 5 plugins para reservas en WordPress

Un plugin para realizar reservas en WordPress es una necesidad para casi cualquier empresa en línea.

Una peluquería, una clínica dental, una óptica o un restaurante. En la actualidad, casi siempre es necesario reservar una cita para estos servicios, pero… ¿Te imaginas administrar todas las reservas a mano o por teléfono? ¿Y distribuir recordatorios a tus clientes? Ya sería imposible lograrlo.

Por lo tanto, en esta guía te traigo una recopilación de los mejores plugins de reservas en WordPress. Tus propios clientes podrán gestionar sus citas de manera rápida y a cualquier hora del día, lo que se agradece mucho porque te ahorrará muchas llamadas.

Los mejores plugins de citas en línea o reservas en WordPress están disponibles aquí.

¿Qué características debe tener un plugin de calidad de reservas en WordPress?

Los requisitos de cada empresa varían. El plugin que elijas debe depender de las funcionalidades que necesitas porque un sistema de reservas de un gimnasio no puede ser el mismo que el de una peluquería o una óptica.

A la hora de elegir un plugin de reservas para WordPress, también debes considerar el futuro. Ahora, puede que un sistema de reservas básico con un calendario y una confirmación por email parezca suficiente, pero ¿qué sucedería si tu empresa se expandiera? ¿Qué pasa si agregas más profesionales o nuevos servicios?

Aunque cada sitio web tiene sus propios requisitos, es crucial que el plugin que elijas para tu sistema de reservas en línea tenga todas (o casi todas) estas características:

• Diseño totalmente responsive para que sea fácil pedir una cita desde el teléfono móvil.
• Personalizar el diseño y las plantillas previamente configuradas.
• Capacidad para cambiar el método de pago.
• Completamente personalizado con citas, vacaciones, días libres.
• Puede enviar notificaciones a tus clientes para confirmar o recordar una cita a través de email, SMS o WhatsApp.
• Varios tipos de plantillas para avisos y recordatorios.

¿Vemos algunas opciones teniendo esto en cuenta?

Los mejores plugins para agregar reservas o citas en línea a WordPress

Como ya sabes, WordPress tiene plugins para todo, por lo que no tendrás problemas para encontrar uno que te ayude a integrar un sistema de reservas en tu sitio web. Además, hay tantas opciones que es difícil elegir una en particular.

Intentaré facilitar tu trabajo. Por lo tanto, aquí está una selección de los 5 mejores plugins de reservas en WordPress, cuatro de los cuales están disponibles en versión gratuita y uno en versión premium. Experimenta tu opinión.

1. Bookly

Uno de los mejores plugins de reservas o citas en línea para WordPress es Bookly. El aspecto más favorable de este plugin es que está completamente en español, es muy sencillo de configurar y tiene una amplia gama de opciones disponibles en su versión gratuita:

• Configuración preliminar: Selecciona la franja de tiempo de cada cita, la duración del servicio, el estado de la cita por defecto (pendiente o aprobada) e incluso las horas disponibles para cada cliente.
• Configurar las URLs: Configura los enlaces que se mostrarán a los usuarios una vez que realicen una reserva, indicando si está aprobada, cancelada, denegada, etc.
• Calendario: Define los campos que el usuario necesita completar para realizar una cita en línea con este plugin de WordPress. Por ejemplo, nombre, correo electrónico, teléfono, etc.
• Compañía: En esta sección, puedes crear un perfil de tu empresa, incluyendo un nombre, una URL y una imagen.
• Clientes: En esta sección, puedes establecer el país por defecto de tus clientes (útil para rellenar el campo de número de teléfono, por ejemplo), permitir que los clientes reserven más de una vez, recordar los detalles de los clientes para evitar tener que completar nuevamente el formulario al pedir otra cita en línea, etc.
• Pago: En esta sección, puedes elegir la moneda que utilizarán tus clientes para pagar. Déjalo desactivado si los pagos los realiza en tu propia empresa.
• Horario de trabajo: Introduce la programación de tu empresa para cada día de la semana.
• Feriado: Define los días en los que tu negocio permanecerá cerrado durante todo el año debido a vacaciones o festividades en tu región.

Por SMS o email, puedes confirmar las citas y enviar recordatorios de citas a los números de teléfono de tus clientes. Además, puedes mostrar un panel con todas las citas que se realizan a través de este plugin o sincronizarlas con Google Calendar para que tus clientes no se preocupen por las reservas que realizan offline.

Uno de los plugins de WordPress para reservas o citas online que más disfruto es Bookly. Es muy completo, como se puede ver, y muchas opciones están disponibles en la versión gratuita sin pagar nada.

Eso sí, considera todas las características que ofrece la versión pro si tienes un poco más de presupuesto, si tu empresa está creciendo o crees que necesitarás algo más completo en el futuro:

• Puedes agregar todos los profesionales que necesitas y gestionar tu propio perfil.
• Un número infinito de servicios y personalización completa (tiempo, descansos, etc.).
• Opción para recibir pagos en línea.
• Varias plantillas para citas, recordatorios y seguimientos.
• Aplicable a WooCommerce.
• Sección dedicada a las estadísticas.
• Integración con servicios como Zoom, Mailchimp y Google Meet.
• Existe la posibilidad de agregar complementos para obtener funcionalidades adicionales.

2. Booking calendar

Uno de los primeros plugins de reservas en WordPress y sigue siendo uno de las mejores.

Booking calendar es fácil de configurar y tiene excelentes calificaciones en el repositorio oficial de WordPress.

Después de instalar y activar en WordPress, podrá usar las siguientes funcionalidades:

• Configuración del calendario: Configura la plantilla de calendario que deseas, el número máximo de meses que deseas mostrar, el primer día de la semana o si deseas que se muestren días únicos o una selección múltiple.
• Disponibilidad: Marca qué días de la semana no estás disponible para que tus clientes elijan una cita (por ejemplo, sábado y domingo).
• Formularios: Configura cómo quieres que se muestre el formulario cuando hagas una reserva o una cita online: mensaje de agradecimiento, sistema CAPTCHA y opción para autorellenar campos.
• Panel de gestión de reservas: Configura tu propio panel con las próximas reservas en línea que hayan hecho tus clientes. Puedes incluir información como la orden de las reservas, el formato de fechas, el número de reservas por página, etc.
• Avances: Configura si tus clientes pueden hacer más de una reserva en línea al día, utilizar días pendientes como disponibles o evitar duplicar reservas.

Aunque la versión gratuita puede parecer bastante sencilla, cuenta con todas las herramientas necesarias para comenzar. Eso sí, la versión pro te sorprenderá si buscas algo más. Por lo tanto, tiene varias versiones pro para adaptarse a cualquier tipo de empresa, y estas son algunas de las funcionalidades que puedes encontrar:

• Configuración flexible del formulario de reserva.
• Área de aceptación de términos y condiciones
• Configuración avanzada de alertas de correo electrónico.
• Es posible que el usuario cambie su reserva.
• Establecer precios que varían según el día, la semana o el mes; o establecer precios que varían según el día o el tiempo de reserva.
• Promociones.
• Bloquear días en el calendario para vacaciones o días festivos.
• Crear cuantos sistemas de reservas quieras.
• Configurar el sistema para realizar reservas en intervalos de tiempo predeterminados.
• Pagos en línea utilizando varias plataformas como PayPal, Stripe y transferencias bancarias, entre otras.
• Puedes cancelar o aprobar reservas de forma automática.
• Soporte para múltiples idiomas (WPML).

3. WP Simple Booking Calendar

WP Simple Booking Calendar es una buena opción si buscas algo más sencillo. El objetivo principal de este plugin es facilitar las reservas en línea de alojamientos como hoteles, hostales y casas de turismo rural. Debido a que es un plugin tan sencillo, no es posible realizar reservas por horas, como se ha visto en los dos casos anteriores.

El plugin no puede ser más sencillo de configurar. Simplemente selecciona los días disponibles y pega el token en tu página web para que tus usuarios los vean.

Se trata de un plugin bastante simple, como ya mencioné anteriormente. Sólo puedes crear un calendario en la versión gratuita. Si necesita crear varios debido a diferentes tipos de alojamiento, debe pasar a la versión premium. En ella se encuentran las siguientes características:

• Establecer sistemas de reserva ilimitados.
• Puedes sincronizar tu calendario con Airbnb o Booking, por ejemplo.
• Personalizar el calendario y el formulario de reserva.
• Crea un shortcode para incluir el sistema de reservas en cualquier lugar de tu sitio web.
• Enviar recordatorios por correo electrónico y SMS.

4. Salon booking system

Salon booking system es otro plugin de WordPress que nos gusta mucho para citas online. Es un complemento muy completo con una interfaz amigable.

Un calendario de reservas muy completo con opciones de exportación, informes de rendimiento y datos de clientes está disponible para ti con este plugin de WordPress.

¿Necesitas más? Este plugin te permite enviar notificaciones y recordatorios por WhatsApp, lo que tus clientes apreciarán mucho.

Las opciones de configuración también son bastante simples, y puedes hacer los ajustes siguientes:

• General: Establece los datos relacionados con tu negocio (nombre, dirección, email de contacto, teléfono y logotipo).
• Booking rules: Selecciona un sistema de reservas (fecha, duración o prioridad del servicio).
• Comprar: Al igual que en los plugins que ya vimos, si el pago se realiza en el propio local, deja esta opción desmarcada.
• Payments: ¿Quieres mostrar las tarifas de tus servicios? Si es así, configura el precio.
• Style: Elige el diseño del calendario que quieres que se muestre y personalízalo con los colores de tu web.
• Google Calendar: Sincroniza las reservas online de tu web con tu calendario de Google para evitar que se solapen con las citas que realizan tus clientes en tu propio establecimiento o por teléfono.

Algunas características se encuentran en la versión pro, como por ejemplo:

• Agregar una pasarela de pagos como PayPal o Stripe.
• Descuentos y cupones.
• Cancelación de citas automática
• Dejar una propina.
• Aplicación móvil para administrar reservas para empleados.

5. Booknetic

Finalmente, Booknetic es una opción que disfruto mucho. Aunque en este caso no tiene una versión gratuita de WordPress, es una de las mejores opciones si tienes un negocio de creación de contenido.

Con este plugin, el sistema de recordatorios y notificaciones a clientes es extremadamente poderoso. Puedes enviar alertas tanto por SMS, email, WhatsApp o Telegram, algo que últimamente está en auge por la comodidad que ofrece a los usuarios.

La posibilidad de pedir un depósito o fianza a la hora de realizar una reserva es otra ventaja de Booknetic. Si tienes un alto porcentaje de cancelaciones, puede ser una buena idea, dependiendo del servicio que ofreces.

Y para que tenga una idea de todo su potencial, aquí está un listado de todas las características que tienes disponibles:

• Integración completa de WooCommerce.
• Recordatorios por correo electrónico, WhatsApp, Telegram y SMS.
• Tarjetas regalo, cupones de descuento y depósitos o fianzas.
• Diseño completamente responsivo.
• Módulo de estadística completa.
• El panel de gestión de reservas es extremadamente fácil de usar para los empleados.
• Muy fácil para que tus clientes soliciten una factura.
• Simple gestión de impuestos y tasas.

Conclusiones

Un sistema de reservas online para una barbería, un hotel rural, un restaurante o una web de alquiler de coches puede ahorrar mucho tiempo en la gestión de su negocio. Las llamadas diarias serán menos molestas y los clientes podrán decidir cuándo reservar.

Como siempre, WordPress hace las cosas muy fáciles para ti, y esta vez no iba a ser menos. Existe una gran cantidad de plugins para reservas o citas en línea que se pueden integrar fácilmente en tu sitio web en el repositorio oficial. Me quedaré con estos:

1. Bookly
2. Booking calendar
3. WP Simple Booking Calendar
4. Salon booking system
5. Booknetic

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